| 2,400万人（2014年11月） | |
| 1,980万人（2014年6月） | |
| LINE | 5,200万人（2014年7月） |
SNSを活用するメリット
口コミ効果
Facebookのユーザー数、TwitterなどのSNSは多くのユーザーが利用しており、ユーザー間の口コミの効果も大変効果的です。サービスや商品の魅力を適切に伝え、ユーザー間の口コミ効果による集客の拡大機会を最大化することは、インターネット上のマーケティングにおいて欠かせない要素の一つです。
宣伝効果
SNSによって自社のファンを獲得することで、ユーザーに直接かつリアルタイムにイベントなどの宣伝することが可能です。
コミュニケーション
SNSは、ユーザーと直接繋がることが出来るツールです。サービスや商品の感想などのフィードバックを受け取ったり、購入後の丁寧なサポートに活用するなど、コミュニケーションツールとしても幅広く活用出来ます。
情報提供
自社のサービスや新商品の情報や、商品を購入してくれたユーザーの声や、商品の使い方などの有益な情報提供などを継続して行うことでユーザーの信頼獲得や更なるユーザーの獲得に活用します。