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メルマガバックナンバー2008年8号

利用者の意思に反して新しいページを開くなどしてはならない【5.3操作及び入力e)】

【2008.10.29】毎月1回発行
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障害者や高齢者をはじめ、誰もがアクセス可能なホームページについて
考えるwebアクセシビリティは、検索エンジン(SEO)対策に最も効果的です。
顧客拡大、売上増のための「アクセシビリティとSEOの融合」やホームページ
作成について出来るだけ簡単に解説いたします。
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 こんばんは、レボネット株式会社の坂井です。
 今月も配信日の第4火曜日から1日ずらしてお送りいたします。

 今回もはりきって参りましょう。

 このメルマガでは、ウェブアクセシビリティ技術向上のため、
 誰でも支障なくウェブコンテンツを閲覧できるようにするため、
 ウェブ技術向上の指針となるJIS規格を中心にお伝えしております。

 本日は閲覧ページにおいて、”自動的に更新したり新しいページを開くこと”の
 アクセシビリティに配慮した注意点をお伝えします。

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 ■利用者の意思に反して新しいページを開くなどしてはならない【5.3操作及び入力e)】

 今回もまずはこの項目について、JIS規格ではどのように
 表現されているのか参照しますね。

 ”利用者の意思に反し、または利用者が認識もしくは予期することが困難な形で、
 ページの全部もしくは一部を自動的に更新したり、別のページに移動したり、または
 新しいページを開いたりしてはならない。”

 閲覧しているページが予期せずいきなり更新されたり、リンクをクリックしていないのに
 別ページに移動したりするとページの現在位置がわからなくなったりする場合もあり、
 困ってしまいますね。

 上記のような場合、具体的にどような弊害が生じるのでしょうか。以下に例を挙げます。

 □利用者の意思に反して制作されているページによる弊害

 ・現在の位置、または状況を判断しにくくなる。

 ・音声ブラウザ利用者はコンテンツが読み上げられている際、自動で更新されると
  再度、最初から読まなくてはならなくなる。

 ・自動的に新しいウインドウが開いた場合、肢体が不自由、手が震える、筋力が低下している利用者は
  不要なウインドウを閉じる操作が困難で、かつ、どのページが元のページがわからなくなる。

 ・加齢により認知・理解が低下した利用者、視力低下により画面が見にくい利用者は、
  新しいウインドウなどに気づかなかったり、戸惑ったりする。

 上記のような例の場合、具体的にどのようにすべきでしょうか。

 □具体的な対応策

 ・自動的に更新される場合は、”このページは1分ごとに最新情報を更新します”
  などと記載し、利用者に事前に知らせる。

 ・別途、解説ページを用意し、事前に予期できるようにし、新しいページに移動したことなど
  変化を認識できるようにする。

  外部リンクをクリックした場合やpdfを開く場合は、新しいページを開くなど、
  サイトに統一性をもたせると迷ってしまうことも少なくなります。

 ・新しいページを開く場合は、”新しいページを開きます”などの明示があると親切です。

 ・別のページに移動する場合ですが、リダイレクトすることが利用者の利便性に供与する場合、
  告知は必要でないこともあります。

  例えば、”URLが変更になった場合のサーバによるリダイレクト”などは、利用者が目的とする
  ページに自動的に移動しているので、特に問題はありません。

 以上のように対応することで様々な閲覧環境の方に配慮でき、
 アクセシビリティに配慮された閲覧しやすい、やさしいサイトになりますね。

 統一性のない、わかりにくいサイトになっていないか確認してみてください。

 次回は、【5.3操作及び入力f)】をお伝えします。

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【編集後記 SEO対策との関連について】
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 今回お伝えした内容は、サイト内のわかりやすさや迷わない設計についてですが、
 SEOにおいては、別のページに移動させるリダイレクトについては注意が必要です。

 URLを変更すると、古いURLにアクセスした場合、新しいページへ移動するように
 リダイレクトを行うことになります。

 このような通常のリダイレクトとは異なる方法で悪用したSEOスパムは昔に流行った
 手法のようですが、スパムとなりうるような危険なことはせず、SEO対策においても、
 ユーザー本位のサイト作りを心がけてください。

 一番のSEO対策はコンテンツを増やし、ユーザーにより良い情報を提供し続けること
 ですので、今後も一歩ずつ進んでいってください。

 それでは、また次回お会いしましょう。

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「誰でもわかる!SEO効果の高いアクセシビリティ対策」
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